Chiefy היא פלטפורמה מבוססת ענן שמייעלת את התקשורת והסנכרון בין צוותים קליניים לפני ביצוע פרוצדורות רפואיות. הפלטפורמה עושה שימוש בבינה מלאכותית, נתונים וגיימיפיקציה כדי לאפשר לצוותים רפואיים לתקשר בקלות ובצורה אסינכרונית. התוצאה היא שיפור משמעותי באיכות שיתוף הפעולה בין אנשי הצוות, ביעילות העבודה ובבטיחות המטופלים.
למרות היתרונות הברורים של Chiefy לצוותים רפואיים, יישום המערכת מלווה באתגרים משמעותיים. יצירת אמון במערכת הוא קריטי. המשתמשים צריכים להרגיש בטוחים ביכולת שלה לשמור על מידע רגיש ולהשתלב בצורה חלקה בעבודתם. בנוסף, אנשי רפואה עסוקים, כמו מנתחים, עשויים להיות ספקנים לגבי אימוץ כלי חדש ודורשים הוכחות חותכות ליעילותו. אתגר נוסף הוא התאמת הפלטפורמה לצרכים ולהעדפות השונות של המשתמשים, במיוחד עבור מי שרגילים לשיטות עבודה מסורתיות. התמודדות מוצלחת עם אתגרים אלו היא המפתח לאימוץ והטמעה מוצלחים של Chiefy בשגרה הרפואית.
כדי להתמודד עם אתגרי חוויית המשתמש ועיצוב המוצר, אימצנו גישה מבוססת משתמשים, תוך שילוב נתונים מצוות Chiefy כדי להתאים את חוויית המשתמש לצרכים הייחודיים של אנשי הרפואה. יצרנו ממשק אינטואיטיבי עם יכולות התאמה אישית, מה שהקל על שילוב הפלטפורמה בשגרת העבודה של הצוותים הרפואיים. בנוסף, שמנו דגש על חוויית משתמש פשוטה וזורמת, כך שהשימוש ב-Chiefy יהיה קל, נוח ומעורר מעורבות. גישה זו לא רק סייעה בהאצת האימוץ של המערכת, אלא גם ייעלה תהליכים פנימיים, הפחיתה עומסי עבודה, ושיפרה את הפרודוקטיביות של הצוותים הקליניים.
