DeWalt מבית Stanley Black & Decker יצרו מערכת סאונד עבור לקוחות מוצרי האחסון המודולרי שלהם TSTAK. מוצר TSTAK Radio הוא רדיו ומטען תואם לאתרי עבודה המציע קישוריות FM, AM, DAB ובלוטות' עם יציאת 45 וואט. ניתן לשלוט ברדיו מרחוק באמצעות אפליקציה למכשירים הניידים, המאפשרת שליטה מלאה במכשיר באתר וכן השמעת מוזיקה מספריית הסמארטפון.
האתגר המרכזי בפרויקט היה עיצוב ממשק משתמש למכשיר ולאפליקציית מובייל מחוברת, המאפשרת לעובדים באתרי בנייה לשלוט ב-DeWalt TSTAK® Portable Bluetooth® Radio + Charger שלהם. המטרה המרכזית הייתה להנגיש למשתמשים חוויית שימוש נוחה שמאפשרת להם ליהנות מפתרון בידורי תוך כדי עבודה, עם שליטה מרחוק נוחה ויעילה.
מכיוון שזו האפליקציה הניידת הראשונה בקטגוריה זו, תוך התקרבות ללקוחות חדשים בני דור המילניום, היה חשוב ליצור חווית משתמש חלקה ואינטואיטיבית, בטח בסביבת עבודה רועשת. יצרנו תהליך צימוד (Pairing) פשוט, באופן כזה שהמשתמשים ימצאו אותו קל לשימוש, על ידי יצירת חוויה דיגיטלית מוכרת המשלבת פונקציות חדשות כגון, תדרי סריקה מהירה מעולמות מכשירי הרדיו, יצירת רשימות של תחנות מועדפות, השמעת מוזיקת ספרייה מקומית במכשיר בדומה לאפליקציות בידור פופולריות ועוד.
ממשק המשתמש של המכשיר הפיזי כלל דיגיטציה של המותג DeWalt שיתאים לעיצוב המוצר הפיזי TStak Connect Radio. עיצוב ממשק המשתמש הנקי משלב את עיצוב העקומות של המוצרים ופועל תחת אילוצי המסך ברזולוציה נמוכה יחסית, המרחק הרחוק של המשתמשים מהמכשיר עצמו וסביבת אתר העבודה שלעיתים עשויה להיות עם תאורה משתנה (חזקה או חלשה), אבק, רעש ועומסים קוגניטיביים אחרים.
האפליקציה השפיעה רבות הן בתוך הארגון והן חיצונית (מתחרים). כל הביקורות שהתקבלו ממשתמשים בנוגע לחווית המשתמש של המוצר והאפליקציה היו נהדרות, במיוחד בהקשר לעובדה שהם ידידותיים וקלים לשימוש.
כמה ביקורות משתמשים אמיתיים:
"וואו איזו אפליקציה!...עובדת מצוין, הקנייה הטובה ביותר שהייתה לי של מוצרי הT-Stak, מאוד מרוצה."
"האפליקציה הזו הפכה את המכשיר להרבה יותר ידידותי למשתמש..."
"אפליקציה נהדרת!"
